ㄧ開頭便吸引我的話是 : 創辦國際上第一所護士學校的南丁格爾(見上圖)如果人類生來就有翅膀，那就應當設法把翅膀用在飛翔上。] 這本書用南丁格爾作為開頭的用意是描述1820/5/12出生的南丁格爾，父親視她爲掌上明珠，讓她接受公主一樣的高等教育，並送她歐洲遊歷，開闊眼界、廣交名流。 他通曉英、意、德、法四國語言，又酷愛文學和藝術，她的父母希望她能早日成爲一位顯赫的貴婦人，但是他仍勇於和父母親溝通，向不適合自己的安排說"不"。 節錄兩小段給大家參考參考~
M小姐是部門主任，為了讓同事準時下班，總是自己加班，對於難應付的客戶總是親自接待，午休時自己接聽電話，處處關心同事，就是希望別人能喜歡自己。未了保持良好關係而解脫別人的工作是不正確的工作風，維持良好工作環境和工作氣氛固然重要，但是岡位和岡位間的良好關係也是必要的。不能以自己為代價來換別人的歡心，這是極其錯誤的。
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你想說"不"嗎? 這很容易，首先你要確認自己的確想說"不"，再設想一下什麼因素會讓你無法說"不"(如:眼神, 同情心, 理解等)。確定自己克服阻礙的指導思想 : 不管我多麼同情你，我還是堅持說"不"! 如果認為自己無權說不，或認為別人一定會說三道四的人，肯定不會成功!
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這本書主要都是在強調我們要懂得思考，不要不自覺的矮化自己，既然談到思想，介紹給大家這支小短片 : 思想的力量： 尼爾．帕太爾(Neil Patel)談克服癌症
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南丁格爾生平 (大紀元文化網)
好女孩上天堂，壞女孩到阿姆斯特丹
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