想提升簡報技巧？推薦給需要向老闆簡報的人：邏輯思考的技術 寫作、簡報、解決問題的有效方法

這是一本十分實用的工具書，推薦給在職場上需要製作簡報，或是負責各類分析專案的朋友，這本書主要談的是如何把收集到的繁雜瑣碎資料予以系統化分類，以產出一份具邏輯性的專業報告. 

兩位作者都曾在知名的麥肯錫顧問公司任職，負責企業客戶的顧問諮詢報告之邏輯架構、表達等提供專業意見，透過這本書，我們也可以學到麥肯錫公司解決問題的思考方式，建議大家可以邊看邊反省自己平日簡報有何盲點，我本身很喜歡他們提倡釐清問題後，先談結論的論述方式，對於沒有時間逐條細看的老闆，是很有效率的溝通方式。

本書的重點摘要如下：

書名：

邏輯思考的技術 Logical Thinking 

寫作、簡報、解決問題的有效方法

          

出版社 : 經濟新潮社

作者 : 照屋華子, 岡田惠子

重點摘要 ：

溝通 

- 錯誤示範 : 常有人上台報告的第一句話 : 「我想說的是……」

- 重點不在於「你」想說什麼，也不是「你」認為重要的是什麼，而是就對方來說，他所接 收到的「訊息」內容是否是他所期待的。

- 訊息要滿足三要件 :

1. 在這次溝通中所要解決的問題（主題）必須明確易懂

2. 要有個「答案」可以滿足問題或主題所需的要件

3. 溝通後希望對方有什麼反應，也就是所期待得到的對方的反應要很明確

- 要常常確認1. 問題（主題）2. 所期待得到的對方的反應

   

- 報告時要先說:「今天要說明的是叫做OO的主題」，要是大家對主題的認知不同就不可能進入討論。

- 簡報只是手段，不是目的；簡報的最終目的在於希望對方有所「反應」，例如讓主管回饋意見、判斷、要求採取下階段行動等。

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答案

- 錯誤示範 : 簡報報告完畢後，對方說：「所以你的意思到底是要做還是不做?」

- 答案具備的要素 : 結論、根據、方法，就是說明為什麼有這個「結論」，說明這個結論的「根據」為何，若結論是要採取某個行動，要一併說明如何執行該行動的「方法」。

- 引用「根據」時若不能得到認同，可能是犯了以下常見錯誤，以至於無法說服對方 :

     1.「因為沒有Ａ，所以需要Ａ」==>理由薄弱

     2. 對方問：「這些是事實？還是你的判斷或假設？」==>可性度被打折

     3. 報告者說：「當然應該…..」「不用說就應該知道…」==>先入為主

     - 沒有說服力的「答案」常見缺點和解決方法：

     1. 內容明顯重複、遺漏、離題：可用MECE法 （橫向法則）

     2. 內容不連貫 ：可用So what? / Why so?法 (縱向法則)

MECE法 : Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive

- 意思 : 「以互不重複，全無遺漏的各部分整合起來，掌握某件事」，就是把蒐集到的資料（母集合），加以分類成互不重複且毫無遺漏的子集合。

- 重點在於分類法的切入點，不同切入點可造就報告是否精采深入或平淡無味。

- 對於MECE法建議大家可以順著本書提出的整合和思考邏輯，邊讀邊把自己職場上遇到的案例套入練習. 

範例 ：問題是公司是否應該導入網路模擬婚禮的服務時, MECE就不能只寫出導入的優點, 應該要包含導入的缺點和不導入的優缺點ㄧ併討論, 這樣才夠完整.

So what? / Why so? 法 :

- So what : 把材料整理後, 挑出可用來回答問題的精華部分

- Why so : 驗證挑出的精華部分為什麼可以得出這樣的結論

  例如 ：

  簡報時展現某一畫面給主管看, 你同時用口頭報告：透過這張圖可以得到A/B/C等三個結論.這就是So what的意思. 

而Why so就是在自問 ：這張圖為什麼可以得到這些結論. 

看更多 ：

邏輯思考的技術：寫作、簡報、解決問題的有效方法(博客來)